对于丰田生产方式中“准时化”的误解

我们的目标是抓准所谓“绝妙的时机”

“绝妙的时机”是日本著名歌手坂本久所演唱的一首流行歌的歌名，曾经风靡数十年之久的。，而恰巧这首歌的名字指出了生产管理中最重要的核心所在。

生产速度比销售速度快就会产生库存，相反慢会产生缺货。而这里的要点在于生产的时机。日产汽车为了告诉相关人员这个生产时机的重要性，并没有使用一般所说的“Q•C•D”（质量、成本、交货期），而是使用了“Q•C•T（质量、成本、生产时机）”。

在丰田方式中关于这个时机有几个专业用语。为了使各位便于理解库存削减及作业改善方法等内容，这里先为大家逐个介绍一下这些用语以及及其背后的思考方法。

用语有（1）JIT准时化、（2）TT节拍时间、（3）CT循环时间 、（4）LT交付周期。本章节就（1）（2）（3）进行说明。

（1） 准时化（Just In Time、俗称“JIT”）

准时化是丰田方式中最基本的概念。是一个涵盖宽度很广，而且比较深的一个概念。

大家都知道看板方式是受超市的运作模式启发，因此这里我们就用超市作为例子来进行说明吧。比如，超市的柜台上各有10包“金枪鱼紫菜卷”和10包“手卷饭团”。

从10点开店到20点关门的10个小时里，金枪鱼紫菜卷平均卖出60包。卖掉的部分进行制作补充，任何时候去都能维持在5包-10包之间的库存呢，这个就称之为“准时化地后补充”。

这时我们说的“时间”，并不是钟表上显示的时刻。而是顾客在买第5包时候的时间点。合着这个时间点来进行制作补充。这就是准时化本来的含意。

经常听到有所谓的老师说“要实现准时化，平准化是前提”，但我认为这样说是错的。“后工序（顾客）如果能平准化地拉动前工序的（买）的话，可以用较低的费用来实现准时化”这样说法才是正确的表达。

实际上，在超市购物的顾客，并不会看着手表每10分来购买1包寿司的。是有相当大的偏差的。因此“按销售速度来制作”显得尤为重要。

说到这里，像大家理解的一样，“以最少的库存（投入资金量）努力维持正常经营”才是准时化的目的。像在超市里，常识上如果只在店里陈列了几个商品，那么就会让顾客看来是“卖剩下的东西”，可能会卖不出去了。为此，通常有必要保持5-10包的库存。但是在工厂的话，则必须挑战更少的库存。

（2） 节拍时间（Tact Time、俗称“TT”）

刚才，我们说了“准时化是按照销售的速度制作”，这个“销售（后工序拉动）的速度”就是所说的节拍时间（TT）。如果这个速度是一定的话（被平准化的话），就可以以更少的费用实现准时化。为此，在本公司能驾驭的范围内的话，尽可能平准化生产是非常关键的。

超市是不可能控制顾客的购买节拍的。因此，超市只有把握每个时间段的节拍时间，按照这个节拍时间来进行人员配置及安排相关工作。

对于工厂也是一样，考虑产品的需求量，结合每个的结构部件的使用量，计算得出每个结构部件的必要生产能力。

（3） 循环时间（CycleTime，俗称“CT”）

循环时间（CT）指的是在连续生产的工序中，完成最小生产单位的时间。即从生产开始，到产出为止的实绩时间。它待变目前该工序的实际生产实力。

比如在超市里，1分钟可以制作1条紫菜卷。，也就是说这里的CT时间是1分钟/每条。

而通过计算我们知道紫菜卷的销售节拍时间是3分钟。

我们发现这里CT时间远远小于TT时间。

因此，在这种情况下，必须要重视开始制作的时机、考虑1次制作数量、考虑如何不过量制作的机制。如果不这样的话，库存就会增加。