肯尼亚的萨巴斯蒂安·萨韦以1小时59分30秒的成绩完成比赛,比埃塞俄比亚的约米夫·凯杰尔查快了11秒。值得一提的是,凯杰尔查这是他第一次参加正式马拉松比赛!
为了让大家更好地理解这个时间长度,可以想象成连续跑26次、每次4分33秒的马拉松。
难以置信吗?确实如此。
但在阅读这个故事的过程中,我一直有个疑问:这件事真的只是与那些跑步者有关而已吗?
表演背后的秘密机制
原来,这两位运动员都穿着阿迪达斯最新推出的鞋子。这种鞋子的重量极轻,不到100克,而且设计巧妙,能够让运动员在每一步行走时都能回收能量。换句话说,系统已经发生了变化。
请不要误会我的意思,他们都是世界级的运动员。要达到那样的水平,需要付出极大的自律、进行艰苦的训练,还要拥有强大的心理素质。唉,我连一英里4分33秒都跑不下来!
但说实话,这不仅仅是一项人类的突破,更是一场关乎整个系统的重大变革。
我认为,这正是我们所有人都应该从中吸取教训的地方。
我们喜欢庆祝“奔跑者”们。
在商业领域,我们往往会重复做着同样的事情。我们表彰那些销售业绩突出的员工、管理能力强的工厂主管,以及那些总能出色完成各项任务的“顶尖”工程师们。
就像在马拉松比赛中一样,这些人确实值得被认可。
但很多时候,我们就此打住了。我们认为,绩效的好坏完全取决于个人能力。
高性能是系统的功能体现。
精益理念教会我们的,是完全不同的东西。绩效在很大程度上取决于人们日常工作的环境与体系。培训方式、工具和技术、标准化的工作流程、辅导措施以及各种支持性体系等,都起着至关重要的作用。
在之前提到的那场马拉松比赛中,运动员们并非突然间就变得超乎常人。实际上,我们所看到的成果,是多年乃至数十年来,他们在各个方面不断积累进步的结果。无论是训练方式、营养摄入、跑步策略,还是鞋子技术等方面,都是如此。
这一突破并非源自某个单一的因素,而是整个体系的共同作用成果。
这对领导者来说意味着什么?
不妨问一个简单的问题:在您的组织中,究竟是在哪里选择依靠“跑得更快的人”来解决问题,而不是努力打造一个更完善的系统呢?
你是在要求大家更加努力地工作以实现目标吗?还是希望那些表现最出色的人能够承担起全部任务?又或者,你在庆祝取得的成果时,却并不了解这些成果是如何实现的?
或者,你是在改进这个系统,以便让更多的人能够持续取得成功?
最后的思考/结语
我们会记住那些突破两小时大关的跑者的名字的(这是我们应该做的)。但对我来说,更重要的其实是背后的一切……包括让这一切成为可能的制度机制。
也许,这正是给我们的所有人一个提醒:不要只追求跑得更快的人选,而应致力于打造更完善的体系。